Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2026
En Brondelaxmx S.A. de C.V. nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de sus datos personales. Este aviso de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
1. Responsable del Tratamiento de Datos
Brondelaxmx S.A. de C.V., con domicilio en Av. Paseo de la Reforma 505, Piso 12, Col. Cuauhtémoc, C.P. 06500, Ciudad de México, CDMX, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento. Nuestro RFC es BRX2010159A3 y estamos registrados ante la CONDUSEF con el número 2020-MX-1015.
2. Datos Personales que Recopilamos
A través de nuestro sitio web y formularios de contacto, recopilamos los siguientes datos personales: nombre completo, dirección de correo electrónico y el contenido de los mensajes que nos envíe. No recopilamos datos financieros sensibles, números de cuenta bancaria, ni información patrimonial a través de este portal web. Cualquier dato adicional que sea necesario para la prestación de nuestros servicios será solicitado de manera presencial y bajo protocolos de seguridad estrictos.
3. Finalidades del Tratamiento
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias: (a) Atender y dar seguimiento a sus solicitudes de información y consultas; (b) Proporcionarle detalles sobre nuestros servicios de asesoría financiera, educación y programas de apoyo social; (c) Gestionar la relación comercial que pudiera establecerse entre usted y Brondelaxmx. Como finalidades secundarias: (d) Enviarle información relevante sobre novedades, eventos y actualizaciones de nuestros servicios, siempre que no manifieste su oposición; (e) Realizar estudios estadísticos internos para mejorar la calidad de nuestros servicios.
4. Transferencia de Datos Personales
Brondelaxmx no transfiere sus datos personales a terceros nacionales o internacionales sin su consentimiento expreso, salvo en los casos previstos por la LFPDPPP y su Reglamento, tales como requerimientos de autoridades competentes debidamente fundamentados y motivados, o cuando la transferencia sea necesaria para el cumplimiento de una relación jurídica entre usted y Brondelaxmx.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar su consentimiento para el tratamiento de los mismos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud por escrito a contacto@brondelaxmx.com incluyendo: su nombre completo, una descripción clara de los datos y el derecho que desea ejercer, y una copia de su identificación oficial vigente. Responderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme al artículo 32 de la LFPDPPP.
6. Cookies y Tecnologías de Rastreo
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación y personalizar el contenido que le presentamos. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Puede consultar nuestra Política de Cookies para información detallada sobre los tipos de cookies que utilizamos, su duración y cómo puede gestionarlas o desactivarlas.
7. Medidas de Seguridad
Hemos implementado y mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración, destrucción o uso indebido. Estas medidas incluyen protocolos de cifrado, controles de acceso restringido y auditorías periódicas de seguridad, conforme a las mejores prácticas de la industria y la normatividad vigente en México.
8. Modificaciones al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas, en la legislación aplicable o por cualquier otra razón que lo requiera. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página con la fecha de la última actualización claramente visible. Le recomendamos revisar periódicamente este aviso.
9. Autoridad Competente
Si usted considera que sus derechos de protección de datos personales han sido vulnerados por alguna conducta de Brondelaxmx, puede presentar una denuncia o inconformidad ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para más información visite www.inai.org.mx.
10. Contacto
Para cualquier duda, comentario o solicitud relacionada con este Aviso de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en: Brondelaxmx S.A. de C.V., Av. Paseo de la Reforma 505, Piso 12, Col. Cuauhtémoc, C.P. 06500, Ciudad de México, CDMX. Correo electrónico: contacto@brondelaxmx.com. Teléfono: +52 55 8421 3670. Horario de atención: lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas (hora del centro de México).